Um agente de IA que conduz o associado do primeiro contato à adesão, rodando na infraestrutura e nas contas da Ciclos. Campanhas e mensagens ilimitadas, sem taxa por mensagem e sem mensalidade enquanto o contrato de desenvolvimento estiver vigente.
A Ciclos quer levar o serviço de créditos de energia a 20 mil associados, com meta de 1.000 adesões. Cada um precisa ser abordado, qualificado, enviar as faturas, ter a elegibilidade verificada, receber a proposta e tirar dúvidas até formalizar. Feito à mão, esse volume sobrecarrega a equipe comercial.
E a operação precisa poder crescer, com novas campanhas, novos lotes e novos associados, sem que o custo aumente a cada mensagem enviada.
Plataforma pronta, com um agente feito para a campanha de energia.
O agente aborda, qualifica o interesse, pede e lê as faturas, confirma a elegibilidade, apresenta a proposta, trata objeções e registra o aceite. A equipe comercial fica livre para o que exige gente.
Sem taxa por mensagem, sem pacote de envios e sem cobrança por consumo. A Ciclos dispara quantas campanhas quiser.
A plataforma roda nos servidores da Ciclos, com as contas da Meta e da OpenAI em nome da Ciclos. Os dados dos associados ficam na Ciclos.
O associado envia a fatura pelo WhatsApp, e a IA extrai os dados de consumo para a análise de elegibilidade.
Elegibilidade, proposta e formalização conversam direto com os sistemas da Ciclos.
Cada etapa da implantação, da instalação ao acompanhamento em produção.
Instalação e configuração da plataforma de agentes de venda da Mindtec no servidor da Ciclos.
Apoio na criação e configuração da conta WhatsApp Business, do número, dos modelos de mensagem enviados à Meta e da conta OpenAI. As chaves de acesso são cadastradas pela própria Ciclos.
Cadência de mensagens de abordagem definida com a Ciclos, identificação do interesse e respostas às primeiras dúvidas.
Pedido e recebimento das faturas de energia pelo WhatsApp, leitura automática por IA e envio dos dados para a análise de elegibilidade da Ciclos.
Apresentação da proposta gerada pela Ciclos, dúvidas, objeções e registro do aceite ou da recusa. No aceite, os dados de formalização seguem para os sistemas da Ciclos.
Testes de ponta a ponta com a equipe da Ciclos, piloto com parte da base e 30 dias de acompanhamento após a entrada em produção, com ajustes no roteiro do agente.
A implantação é paga uma única vez, depois da entrega do projeto, e a licença já está coberta pelo contrato de desenvolvimento mensal. Meta e OpenAI são pagas direto pela Ciclos, pelo preço de tabela, sem margem da Mindtec.
Plataforma na infraestrutura da Ciclos, agente da campanha, contas Meta e OpenAI, homologação, piloto e 30 dias de operação assistida.
Enquanto o contrato de desenvolvimento mensal estiver ativo, a Ciclos usa a plataforma sem mensalidade e sem limite de uso.
Se o contrato de desenvolvimento for encerrado e a Ciclos quiser continuar com o agente, a licença mensal mantém campanhas e mensagens sem limite.
Reunião de início, instalação da plataforma no servidor da Ciclos, configuração das contas Meta e OpenAI e envio dos modelos de mensagem à Meta.
Roteiro de abordagem, qualificação, leitura de faturas, elegibilidade, proposta e formalização, conectados aos sistemas da Ciclos.
Testes de ponta a ponta com a equipe da Ciclos e piloto com parte da base antes da liberação geral.
Liberação para toda a base e início dos 30 dias de operação assistida, com ajustes no roteiro do agente.
O prazo conta a partir da liberação dos acessos: servidor, conta WhatsApp Business e conta OpenAI. As integrações do lado da Ciclos são desenvolvidas pela Mindtec no contrato mensal, em paralelo, e a aprovação dos modelos de mensagem depende da Meta. A entrada em produção marca a entrega do projeto, e o pagamento da implantação vem depois dela.
O agente roda no ambiente e nas contas da Ciclos. A divisão abaixo deixa claro o que cabe a cada parte.
Mensagens cobradas pela Meta e consumo da OpenAI, pagos pela Ciclos.
Servidores e infraestrutura da Ciclos.
Integrações do lado da Ciclos, feitas no contrato mensal.
Atendimento humano das conversas.
Novos agentes para outros produtos, tratados no contrato mensal ou orçados à parte.
30 dias a contar de 21 de outubro de 2026.
R$ 55.000,00, com forma de pagamento a combinar com a Ciclos e sempre depois da entrega do projeto, que é a entrada do agente em produção.
Licença de uso não exclusiva e intransferível, com campanhas, contatos e mensagens ilimitados. A plataforma é propriedade intelectual da Mindtec; cópia, modificação, redistribuição e engenharia reversa não são permitidas.
Sem custo enquanto o contrato de desenvolvimento mensal estiver vigente. Se ele for encerrado, a Ciclos pode optar por continuar usando o agente pela licença de R$ 6.000,00/mês, reajustada anualmente pelo IPCA. A contratação é opcional.
30 dias de operação assistida após a entrada em produção. Depois disso, ajustes no agente, novos roteiros e evoluções seguem pelo contrato de desenvolvimento mensal.
Defeitos da plataforma e do agente entregue são corrigidos sem custo adicional enquanto a licença estiver vigente. Pedidos fora do escopo são avaliados e orçados à parte.
Com o aceite comercial, agendamos a reunião de início em até 5 dias úteis e pedimos a liberação de três acessos: servidor, conta WhatsApp Business e conta OpenAI. A configuração das contas é feita junto com a equipe da Ciclos. A partir daí, o agente entra em produção em 6 semanas. Esta proposta tem validade de 30 dias para aceite.